أجهزة كمبيوتر تعمل باللمس (نقاط البيع)
أجهزة الكمبيوتر ذات شاشات اللمس في نقاط البيع هي أنظمة متخصصة تُستخدم في متاجر التجزئة والمطاعم والشركات لإدارة المعاملات بكفاءة. تجمع هذه الأنظمة بين شاشة لمس ووحدة معالجة وبرنامج لتبسيط عمليات البيع.
أمثلة شائعة
- Square Register – نظام نقاط البيع الحديث بشاشة تعمل باللمس للشركات الصغيرة.
- حلول Elo Touch – شاشات نقاط البيع السعوية عالية الجودة.
- أنظمة نقاط البيع الخاصة بجهاز iPad – تُستخدم في المطاعم مثل ماكدونالدز وستاربكس.
الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها في جهاز كمبيوتر بشاشة تعمل باللمس
نوع شاشة اللمس
سعوية للاستجابة السريعة، ومقاومة لاستخدام القفازات.
متانة
مقاومة للماء والغبار للمطاعم ومحلات التجزئة.
توافق البرامج
يعمل مع برامج نقاط البيع (Square، Clover، Toast).
الاتصال
يدعم ماسحات الباركود، وطابعات الإيصالات، وقارئات البطاقات.
مقاس
يتراوح حجمها من 10 إلى 21 بوصة لتلبية احتياجات مختلفة.
طابعات الإيصالات للإيصالات والفواتير
تعتبر طابعات الإيصالات ضرورية لأنظمة نقاط البيع (POS)، حيث تُستخدم في متاجر البيع بالتجزئة والمطاعم والمكاتب والشركات لطباعة إيصالات العملاء والفواتير بسرعة.
أنواع طابعات الإيصالات
الطابعات الحرارية
يستخدم الحرارة للطباعة على ورق حراري خاص. مناسب لـ: متاجر التجزئة، المطاعم، محلات البقالة
الطابعات النقطية (التأثيرية)
يستخدم دبابيس وشريط حبر لإنشاء مطبوعات
مناسب لـ: الفواتير، والنسخ الكربونية، والمطاعم
طابعات نفث الحبر
يستخدم حبرًا سائلًا للطباعة على الورق. مناسب للشركات التي تحتاج إلى شعارات/فواتير ملونة.
خيارات الاتصال
- USB - إيثرنت (LAN)
- بلوتوث - واي فاي
- Serial (RS-232)
الميزات الرئيسية التي يجب مراعاتها
- سرعة الطباعة: الطابعات الحرارية السريعة (250+ مم/ثانية) تقلل من أوقات انتظار العملاء
- حجم الورق: تستخدم طابعات الإيصالات القياسية ورقًا بعرض 58 مم أو 80 مم.
- القاطع التلقائي: يمنع مشاكل التمزيق للشركات سريعة الخطى.
- المتانة: الطابعات ذات التأثير أفضل للمطابخ (مقاومة للحرارة).
- متعددة الوظائف: بعض الطابعات تدعم كل من الإيصالات والفواتير.
ماسحات الباركود - ماسحات يدوية وثابتة
تعد ماسحات الباركود ضرورية لمتاجر البيع بالتجزئة والمستودعات والخدمات اللوجستية وإدارة المخزون، مما يسمح للشركات بمسح رموز المنتجات بسرعة وتتبع المخزون ومعالجة المعاملات.
أنواع ماسحات الباركود (بناءً على عامل الشكل)
- ماسحات الباركود المحمولة للبيع بالتجزئة: الأفضل لمحلات السوبر ماركت والمستودعات
- ماسحات الباركود الثابتة: الأفضل لعدادات الدفع وخطوط التجميع
- ماسحات الباركود القابلة للارتداء: الأفضل للمستودعات والخدمات اللوجستية والتصنيع
- ماسحات الباركود للعروض التقديمية: الأفضل لمتاجر البقالة وأجهزة الدفع الذاتي
أنواع ماسحات الباركود (بناءً على تقنية المسح)
- ماسحات الليزر
- ماسحات CCD (الصورة الخطية)
- أجهزة تصوير المنطقة ثنائية الأبعاد
- الماسحات الضوئية متعددة الاتجاهات
خيارات الاتصال
- سلكي (USB/تسلسلي RS-232)
- بلوتوث (لاسلكي)
- واي فاي (شبكة LAN لاسلكية)
أدراج النقود - تخزين آمن للنقود والعملات المعدنية
تعد أدراج النقود ضرورية لأنظمة نقاط البيع (POS)، حيث توفر حجرات آمنة لتخزين النقود والعملات المعدنية والشيكات في متاجر البيع بالتجزئة والمطاعم والشركات.
أنواع أدراج النقود
- أدراج النقود اليدوية: الأفضل للشركات الصغيرة والمتاجر ذات الحركة المرورية المنخفضة
- أدراج النقود التي تعمل بالطابعة (الإلكترونية): الأفضل لمتاجر التجزئة والمطاعم ومحلات السوبر ماركت
- أدراج النقود المتصلة بمنفذ USB: الأفضل لإعدادات نقاط البيع الحديثة وشركات البيع بالتجزئة
- أدراج نقدية متينة: الأفضل للبنوك والمتاجر ذات الحركة المرورية الكثيفة
الميزات الرئيسية التي يجب مراعاتها
- أقفال الأمان - أقفال ثلاثية أو رباعية الأوضاع (يدوية، أوتوماتيكية، طوارئ).
- حجرات الأوراق النقدية والعملات المعدنية – فتحات قابلة للتعديل للعملات المختلفة.
- المتانة - هيكل معدني شديد التحمل للبيئات ذات الأمن العالي.
- التوافق – يعمل مع أنظمة نقاط البيع، وطابعات الإيصالات، ومنافذ USB.
أدراج النقود - تخزين آمن للنقود والعملات المعدنية
تتيح أجهزة قراءة البطاقات وأجهزة الدفع عبر الهاتف المحمول للشركات قبول بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والمحافظ الرقمية (Apple Pay وGoogle Pay ومدفوعات NFC) لإجراء معاملات سريعة وآمنة.
أنواع قارئات البطاقات وأجهزة الدفع
- قارئات البطاقات ذات الشريط المغناطيسي: الأفضل للمعاملات الأساسية وأنظمة البطاقات القديمة
- قارئات البطاقات (EMV): تجارة التجزئة والمطاعم والمعاملات الآمنة
- قارئات بدون تلامس (NFC): الأفضل للمعاملات السريعة والدفع عبر الهاتف المحمول
- قارئات البطاقات المحمولة: الأفضل للشركات الصغيرة والبائعين المتنقلين
- أجهزة نقاط البيع المستقلة: المطاعم ومتاجر التجزئة والمبيعات عالية الحجم
خيارات الاتصال
- USB – بلوتوث
- واي فاي (أجهزة نقاط البيع اللاسلكية)
- الخلوية (4G/5G)
شاشة عرض العملاء في نقاط البيع - تحسين تجربة الدفع
شاشة عرض عملاء نقاط البيع (POS) هي شاشة ثانوية تعرض تفاصيل المعاملات والأسعار والعروض الترويجية والإعلانات للعملاء أثناء إتمام عملية الشراء. تُحسّن هذه الشاشات الشفافية والتفاعل ورضا العملاء.
خيارات الاتصال
- خط VFD (شاشة الفلورسنت الفراغية): الأفضل لمحلات البقالة ومنافذ البيع بالتجزئة
- شاشة عرض LCD للعملاء (أحادية اللون): الأفضل لمحلات السوبر ماركت والصيدليات
- شاشة عرض LCD للعملاء (ملونة/رسومية): الأفضل للمطاعم وتجارة التجزئة الراقية
- نظام نقاط البيع ذو الشاشة المزدوجة (شاشة عرض العملاء المتكاملة): الأفضل للمطاعم وعمليات الدفع التفاعلية
- شاشة عرض العملاء المستندة إلى الجهاز اللوحي: الأفضل لتجارة التجزئة الحديثة والمدفوعات الذاتية
الميزات الرئيسية التي يجب مراعاتها
- نوع الشاشة: VFD أساسي لعرض الأسعار البسيطة، وLCD للعروض الترويجية والعلامات التجارية.
- الحجم: شاشات صغيرة (2 خط، 7 بوصة) للتسعير، وشاشات كبيرة (10 بوصات+) للإعلانات والعروض الترويجية.
- الاتصال: USB، أو تسلسلي (RS-232)، أو لاسلكي (Wi-Fi/Bluetooth) للتكامل مع نقاط البيع.
- متعدد الوظائف: يدعم برامج الولاء، ومسح رمز الاستجابة السريعة، وخيارات الدفع الذاتي.
- خيارات التركيب: مثبتة على عمود، أو على سطح الطاولة، أو شاشة مدمجة لإعدادات مرنة.
موازين نقاط البيع - ضرورية لمحلات البقالة والأسواق
تُستخدم موازين نقاط البيع في محلات البقالة والسوبر ماركت ومحلات الأطعمة الجاهزة والمخابز وأسواق المنتجات الطازجة لوزن المنتجات بدقة وحساب أسعارها بناءً على الوزن. تتكامل هذه الموازين مع أنظمة نقاط البيع لضمان سلاسة عمليات الفوترة والدفع.
أنواع موازين نقاط البيع
- مقاييس حساب الأسعار الأساسية: الأفضل للأسواق الصغيرة ومحلات البقالة
- مقاييس طباعة الملصقات: الأفضل لمحلات السوبر ماركت ومحلات الأطعمة الجاهزة ومحلات الجزارة
- مقاييس مسح الباركود: الأفضل للدفع الذاتي والمتاجر الكبرى ذات الحركة المرورية الكثيفة
- موازين نقاط البيع المتكاملة: الأفضل لمحلات السوبر ماركت والشركات ذات الحجم الكبير
- موازين مقاومة للماء ومناسبة للأغذية: الأفضل لأسواق الأسماك ومحلات الجزارة
الميزات الرئيسية التي يجب مراعاتها
- سعة الوزن - القياسية: 15 كجم - 30 كجم، شديدة التحمل: 50 كجم+.
- الدقة - الدقة بالجرام/الكيلوجرام للحصول على تسعير دقيق.
- الاتصال – USB، أو Serial (RS-232)، أو Wi-Fi، أو Bluetooth للتكامل مع نقاط البيع.
- نوع العرض – شاشات مزدوجة (واحدة للصراف وواحدة للعميل).
- شهادة قانونية للتجارة – مطلوبة للاستخدام التجاري (معتمدة من NTEP وOIML وCE).
- طباعة الملصقات – للمبيعات المعبأة مسبقًا بناءً على الوزن (ملصقات الباركود والأسعار).
أكشاك الدفع الذاتي - تسمح للعملاء بالمسح والدفع دون الحاجة إلى أمين الصندوق
تتيح أكشاك الدفع الذاتي في نقاط البيع للعملاء مسح العناصر ووزنها ودفع ثمنها دون الحاجة إلى أمين صندوق، مما يحسن السرعة والراحة في متاجر البيع بالتجزئة ومحلات السوبر ماركت ومطاعم الوجبات السريعة.
أنواع أكشاك الدفع الذاتي
- أكشاك الدفع الذاتي القياسية: الأفضل لمحلات السوبر ماركت ومحلات البقالة
- أكشاك الدفع الذاتي بدون نقد: الأفضل لمتاجر التجزئة والمطاعم سريعة الخدمة
- الدفع الذاتي عبر الأجهزة اللوحية: الأفضل للمقاهي ومتاجر البيع بالتجزئة الصغيرة وأكشاك الخدمة الذاتية
- الدفع الذاتي الهجين: الأفضل لمتاجر التجزئة الكبيرة والمناطق ذات الحركة المرورية الكثيفة
- شهادة قانونية للتجارة – مطلوبة للاستخدام التجاري (معتمدة من NTEP وOIML وCE).
- أكشاك ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي: الأفضل لمتاجر Amazon Go، وتجارة التجزئة عالية التقنية
الميزات الرئيسية التي يجب مراعاتها
- ماسح الباركود – ماسح ضوئي مدمج لرموز الباركود الخاصة بالمنتجات ورموز الاستجابة السريعة.
- ميزان الوزن – ضروري للمنتجات والسلع السائبة في متاجر البقالة.
- خيارات الدفع - تدعم بطاقات الائتمان/الخصم، والمحافظ الإلكترونية، والنقد، ونقاط الولاء.
- شاشة عرض العملاء – شاشة لمس تفاعلية لسهولة التنقل.
- الأمن ومكافحة السرقة – التحقق من الوزن